S2/E97: Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis | Mit Dr. Martin Baxmann
Shownotes
Die Highlights der Episode:
➡️ Martin und Christian erläutern, wie sie Fehlermanagement in ihrer Praxis umsetzen und warum es entscheidend für die Weiterentwicklung ist. Fehler sollten nicht als etwas Negatives angesehen werden, sondern als Möglichkeit, daraus zu lernen.
➡️ Die beiden betonen die Wichtigkeit einer vertrauensvollen Arbeitskultur, in der Fehler offen und ohne Angst vor Sanktionen angesprochen werden können.
➡️ Von täglichen Morgenbriefings bis hin zu monatlichen Besprechungen – ihr erfahrt, welche Methoden und Prozesse im Fehlermanagement besonders effektiv sind.
➡️ Durch Vergleiche mit dem Tennissport veranschaulichen Martin und Christian, wie kleine Anpassungen und kontinuierliches Feedback zu besseren Ergebnissen führen können.
Begleitet uns durch eine spannende Episode und erfahrt, wie ihr Fehler in eurer Praxis nicht nur managen, sondern auch als Wachstumschancen nutzen könnt!
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