Alle Episoden

In dieser Folge sprechen wir über sehr wichtige und ernste Themen, die uns alle betreffen: Generalvollmacht, Patientenverfügung & Testament.

Wir erklären, warum es so essenziell ist, sich frühzeitig damit zu befassen.
Hört rein und erfahrt, wie eine Generalvollmacht uns und unsere Angehörigen in schwierigen Situationen entlasten kann und wie man sie erstellt.

Weiter sprechen wir über die Patientenverfügung und wie sie sich von der Generalvollmacht unterscheidet.

Zuletzt erläutern wir die Wichtigkeit eines Testaments und geben euch wertvolle Tipps zur Erstellung und Aktualisierung.

Diese Episode gibt euch einen Einblick in Themen, die oft vernachlässigt werden, aber sehr wichtig sind, da sie...

Heute sprechen wir über die Hörerinnenfrage von Luise zum Thema Schmerzpatienten.

Wir diskutieren die Vor- und Nachteile von Zwischenschieben vs. Schmerzblöcken im Terminkalender, teilen unsere Erfahrungen und geben euch praktische Tipps zur Terminplanung und zum Umgang mit Schmerzpatienten.

Ihr erfahrt:

➡️ Warum eine gut geschulte Telefonkraft essenziell wichtig ist

➡️ Inwiefern euch KI Lösungen hier unterstützen können

➡️ Wie eine strukturierte Herangehensweise die Patientenbetreuung und das Praxismanagement optimieren kann

Jetzt reinhören und aufschlauen 🤓

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: henrici@opti-hc.de oder Anne via DM bei Instagram: https://www.instagram.com/dr.anneheinz

Küste & Kiez gibt´s auch...

In dieser Episode philosophieren wir über die Hörerinnen-Frage von Annelie zur Auswahl der richtigen Assistenzstelle. Sie möchte wissen:

➡️ Worauf sollte man bei der Auswahl einer Assistenzstelle achten?

➡️ Was sind mögliche Fehler oder Fallen?

Wir erzählen euch von unseren persönlichen Erfahrungen und geben euch wertvolle Tipps. Außerdem verraten wir euch, wann es sinnvoll ist, dranzubleiben und durchzuziehen, auch wenn es hart ist, und wann es besser ist, das Weite zu suchen.

Wenn ihr also gerade dabei seid, eure Karriere zu starten, hört euch diese Folge unbedingt an!

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via...

In dieser Episode haben wir eine Frage von unserer Hörerin Eva erhalten über mögliche Incentives für Empfangsmitarbeiterinnen.

Wir diskutieren über die Effektivität von finanziellen Anreizen im Vergleich zu anderen Motivationsmethoden. Dabei sprechen wir natürlich über unsere eigenen Erfahrungen und sind uns mal wieder nicht in allen Punkten einig 😉

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: henrici@opti-hc.de oder Anne via DM bei Instagram: https://www.instagram.com/dr.anneheinz

Küste & Kiez gibt´s auch bei Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
Folgt uns und verpasst keine Episode!

Wir freuen uns!

Eure Hosts:

Dr. Anne Heinz:

- Kinderzahnärztin
- Gründerin der Kinderzahnarztpraxis "Dentiland": https://dentiland.de...

In dieser Folge teilen Anne und Christian ihre Top-Buchempfehlungen für 2023.

Eine Übersicht:

Annes Empfehlungen:

📖 "The Keys" von DJ Khaled: https://www.amazon.de/Keys-Dj-Khaled/dp/0593078373

📖 "Die Essays von Warren Buffett": https://www.amazon.de/-/en/Warren-Buffett/dp/3959720033

📖 "Unlock It" von Dorothea Metasch: https://www.amazon.de/Unlock-Schl%C3%BCssel-Immobilie-investieren-Startkapital/dp/3424202800

📖 "You can heal your life" von Louise Hay: https://shorturl.at/lnBPZ

📖 "Die 5-Sterne-Praxis" von Oliver Brendel: https://www.amazon.de/Die-5-Sterne-Praxis-Erfolgsstrategien-ambitionierten-Zahnarzt/dp/3868673814

📖 Die Bücher von Dr. Baxmann zum Thema Kieferorthopädie: https://www.amazon.de/stores/Martin-Baxmann/author/B07W76HKY2?ref=ap_rdr&isDramIntegrated=true&shoppingPortalEnabled=true

Christians Empfehlungen:

📕 "Schockwelle" von Clive Cussler: https://www.amazon.de/Schockwelle-Ein-Dirk-Pitt-Roman-Dirk-Pitt-Abenteuer-Band/dp/3442352010

📕 "Adrift" von Scott Galloway: https://www.amazon.de/Adrift-America-Charts-Scott-Galloway/dp/0593542401

📕 "Alexander der Große" die Biografie: https://www.amazon.de/dp/3406815383?ref_=cm_sw_r_apin_dp_DDNQQKM4SX72G258J00Y&language=de-DE

📕 "Reich der Pharaonen": https://www.amazon.de/dp/3934385354?ref_=cm_sw_r_apin_dp_3DSF8VCK1W66PX3AQXWQ&language=de-DE

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian...

In dieser Folge geben wir einen exklusiven Blick hinter die Kulissen unseres Podcasts und teilen unsere Zahlen aus 2023.

Außerdem sprechen wir darüber, wie wir uns im Laufe des Jahres entwickelt haben sowie über unsere persönlichen Ziele und Träume für das Jahr 2024.

Diese Episode ist ein facettenreicher Rückblick und Ausblick, bei dem Anne zum Schluss eine ganz besondere Wette eingeht 😮

Viel Spaß beim Anhören!

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: henrici@opti-hc.de oder Anne via DM bei Instagram: https://www.instagram.com/dr.anneheinz

Küste & Kiez gibt´s auch bei Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
Folgt uns und verpasst keine...

Podcast-Hörer Thomas fragt: "Letztens ist ein Patient 20 Minuten zu spät gekommen. Wir hatten leider nicht mehr die Möglichkeit ihn zu behandeln und haben ihm einen neuen Termin angeboten. Daraufhin ist er komplett ausgeflippt an der Rezeption und hat meine Mitarbeiterinnen angeschrien. Ich habe ihn dann doch noch reingequetscht und fühle mich nun schlecht meinen Mitarbeiterinnen gegenüber. Wie verhalte ich mich in solchen Situationen richtig? Bitte gebt mir einen Tipp."

Inspiriert von Tommis Fragen sprechen wir über die Herangehensweise beim Erstkontakt mit Patienten und Patientinnen, die Festlegung klarer Regeln und den Umgang mit schwierigen Situationen.

Ihr erfahrt:

➡️ Warum eine...

Hört rein, wenn sich Anne und Christian in dieser besinnlichen Episode über ihre ganz persönlichen Weihnachtstraditionen und -gefühle austauschen. Von Anne, die Weihnachten liebt, aber auf Kälte und Schnee verzichten kann, bis zu Christian, der die fröhliche Atmosphäre und geschmückten Häuser schätzt.

Die beiden sprechen über Selbstzufriedenheit und das Feiern von kleinen Erfolgen im Leben.

Erfahrt, wie sie ihre persönlichen Ziele für das kommende Jahr setzen und welche Rolle Weihnachten dabei spielt. Eine unterhaltsame und inspirierende Weihnachtsfolge, die euch zum Nachdenken und Schmunzeln bringt.

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: henrici@opti-hc.de oder Anne...

Wir beantworten heute die Hörerinnen-Frage von Maria: "Ich erwische mich oft dabei, dass ich in Perfektionismus verfalle und schaffe es einfach nicht, auch mal Fünfe gerade sein zu lassen. Wo muss Perfektion sein und wo reichen vielleicht auch mal 80%?"

Anne und Christian beleuchten dieses Thema von allen Seiten und berichten von ihren Erfahrungen.

Hört rein und erfahrt:

➡️ Wo Perfektionismus unserer Meinung nach angebracht ist

➡️ In welchen Bereichen es von Vorteil sein kann, eine flexiblere Fehlerkultur walten zu lassen und es nicht ganz so eng zu sehen

Viel Spaß beim Anhören!

Shownotes

Habt ihr auch eine Frage? Stellt...

In dieser Episode beantworten wir die Hörerfrage, welche Events man in einer Zahnarztpraxis anbieten und abfeiern sollte.

Wir sprechen darüber, warum Events weit mehr sind als nur Anlässe zum Feiern. Anne erzählt von ihren jahrelangen Erfahrungen, wie sie es in anderen Praxen erlebt hat und wie sie das Thema Events in ihrer eigenen Praxis als Inhaberin umsetzt.

Von der Eröffnung einer Praxis bis zur Gestaltung von Weihnachtsfeiern und speziellen Aktionen für Patienten und Patientinnen- wir versuchen für euch alle Aspekte zu beleuchten und wertvolle Tipps zu geben.

Hört rein und lernt, wie ihr die Sichtbarkeit der Praxis verbessern, euer Team...